CAMBIO DE PRODUCTOS:
- Aceptamos cambios de modelos durante los primeros 7 días de recepcionado el producto.
- Es indispensable que la prenda se encuentre en perfectas condiciones, sin uso, lavado, con etiquetas y empaque original.
- Solo se podrá realizar un único cambio por artículo de cada pedido.
- Los nuevos servicios de envíos para el cambio serán cubiertos por el comprador.
- Los cambios están sujetos a stock.
- Los cambios se realizan únicamente por producto, no realizamos devoluciones de dinero.
- El tiempo de entrega del nuevo cambio es de 2 a 3 días en Lima y de 5 a 7 días en provincia, este tiempo corre una vez recepcionada la prenda a devolver.
Para realizar tu Solicitud de cambio envíanos un correo a martinezvargas@hotmail.com con la siguiente información:
- Asunto: CAMBIO DE PRODUCTO – (TU NOMBRE)
- Datos (nombre, DNI, número de celular).
- Motivo del cambio.
- Prenda adquirida.
Te responderemos en 01 día hábil explicándote cómo proceder.
ENVÍOS DE PRODUCTOS
EL PLAZO DE ENTREGA OFICIAL DE LOS PEDIDOS SERÁ DE 48 HORAS APROXIMADAMENTE, mismos que serán tomados en cuenta a partir de la recepción de los pedidos de lunes a sábado para lo cual se deberá tener en cuenta lo siguiente:
PARA LIMA
-
- Si el pedido se realiza hasta la 1 pm de lunes a sábado la entrega del mismo será el mismo día de efectuada la compra en el rango de 5 a 9 pm aproximadamente o como máximo el día siguiente.
- Si el pedido se realiza después de las 1 pm, la entrega del mismo será realizada como máximo al día siguiente útil.
PARA PROVINCIA
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- Si el pedido se realiza hasta la 5 pm de lunes a sábado el envío del mismo será realizado el mismo día de efectuada la compra en el rango de 5 a 9 pm aproximadamente o como máximo el día siguiente por la antes de las 11 am.
- Si el pedido se realiza después de las 5 pm, la entrega del mismo será realizada como máximo al día siguiente útil antes de las 12 pm.
- Si la compra se efectuara un sábado por la tarde después de las 5 pm, entonces el envío del pedido se realizará el lunes antes de las 12m en el caso de que el pedido sea para el interior del país y de 5 a 9 pm en el caso de que sea para Lima.
- Si la compra se efectuara en un día feriado, entonces el envío del pedido se realizará al día siguiente útil en el rango de 5 a 9 pm
